Ob für den unkomplizierten und schnellen Start in den Onlinehandel oder für hochkomplexe Projekte: Shopware bietet flexible Lösungen für die individuellen Anforderungen und Geschäftsmodelle des B2B.
In seiner Keynote erklärt Boris Redlich, welche Vision Shopware für den Bereich B2B hat, für welchen Einsatzbereich die B2B Suite gedacht ist, welche Herausforderungen damit bewältigt werden und welchen Nutzen diese für deine Kunden stiftet. 

„PIM“ steht für Product Information Management. Wer mit einer PIM-Lösung arbeitet, verfügt über einen zentralen Ort zum Sammeln und Verwalten von Produktinformationen, zum Erstellen eines Produktkatalogs und zum Verteilen der Daten an verschiedene Vertriebs- und E-Commerce-Kanäle. Was Unternehmen im B2B-Bereich bei der Planung und Umsetzung berücksichtigen sollten, erklärt Stefanie Vaia in ihrer Keynote. Zudem gibt sie Einblicke in einen spannenden Case. 

Die Anforderungen im B2B E-Commerce setzen insbesondere ein hohes Maß an Flexibilität, Individualität und eine nahtlose Integration bestehender Workflows und Prozesse voraus. Neben all den Möglichkeiten, die der flexible und leistungsstarke Core und der API-first-Ansatz eröffnen, ist die Shopware B2B Suite ein wertvolles und umfangreiches Modul für komplexe Anforderungen der B2B-Geschäftsmodelle. Melanie Wellermann führt durch die Features von Shopware 6.4 und zeigt konkrete Lösungen für deinen B2B Shop auf.  

Kunstdünger ist Pionier in Sachen visuelle Kommunikation und weltweit tätig. Die internationale Tätigkeit erfordert besondere Lösungen im E-Commerce. Warum und wie Kunstdünger von einem proprietären Shop-System zu Shopware 5 gewechselt hat, verrät Gründer und CEO Adi Linter in seiner Keynote. Es geht um Kundenbedürfnisse, Herausforderungen und Shop-Features in einem aufschlussreichen Vorher-Nachher-Vergleich. 

Datenaustausch ist mittlerweile fester Bestandteil eines jeden E-Commerce Projekts. Produkte, Lagerbestände, Preise, Kunden, Bestellungen müssen zwischen Webshop und anderen Systemen synchronisiert werden. Durch Echtzeitabfragen können z.B. komplexe Preis- und Rabattmodelle im ERP System verwaltet und vom Shop ausgelesen werden.

Seit vielen Jahren macht Christian Schölnhammer als Geschäftsführer der Beratungsboutique BRAND+ Unternehmen zukunftsfit. Im Zentrum steht dabei stets die Marke. Doch wo wird eine Marke überhaupt aufgebaut – offline oder online? Wie gelingt es, Aufmerksamkeit und Begehrlichkeit zu schaffen, und warum ist eine echte Sinnstiftung für jede Marke fundamental? Diesen und weiteren Fragen geht Christian Schölnhammer in seiner Keynote nach.

Die Online-Plattform „La Saporeria“ des Verbands der Vinschger Produzenten für Obst und Gemüse (VIP) ist weit mehr als ein digitaler Verkaufskanal für Äpfel in Italien. Das Portal führt Konsumenten in die vielfältige Geschmackswelt des Apfels ein und präsentiert ihn in einem völlig neuen Licht. Shopware selbst hat „La Saporeria“ beim International Partner Day vorgestellt, als „herausragendes Beispiel für eine ansprechende und spannende Shopping Experience“.

Wer weiß, welche Metriken eine Marketingstrategie wirklich erfolgreich machen, eröffnet sich selbst neue Horizonte. Nur handfeste Daten ermöglichen es, Prozesse zu optimieren und nach festgelegten Regeln zu automatisieren. Du möchtest deinen Warenkorbwert, den Customer Lifetime Value oder andere Verkaufs-KPIs steigern? Marketing Automation macht‘s möglich und sorgt für ein skalierbares Geschäftsmodell.

Welche Hindernisse und Fallstricke lauern auf der Reise vom stationären Handel hin zum Onlinehandel? Michael Bernhart präsentiert Learnings rund um die Anbindung von externen Systemen, wie PIM oder DAM, Paymentprovider, ERP, CRM, Marketing Automation sowie die Anbindung von Marktplätzen. Zudem gibt er Einblicke ins Thema Hosting und zeigt Vor- und Nachteile einer Cloud- oder On-Prem-Lösung auf.

Digitales Marketing mit Gewinnspielen ist ideal, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zur Interaktion anzuregen. Bei der Umsetzung von Gewinnspielen gilt es, eine Reihe von Hürden zu überwinden, von der Anmeldung über die Ausarbeitung des Reglements bis hin zur Umsetzung. Luigi Lamarina zeigt auf, was du bei der Planung von Contests berücksichtigen solltest, egal ob in den Social Media, in deinem Onlineshop, auf regionaler oder internationaler Ebene. 

Durch gezielte Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist es möglich, dauerhaft mehr Besucher in den eigenen Onlineshop zu holen. Oliver Hauser zeigt, wie jeder selbst schnelle SEO Tests und Verbesserungen vornehmen kann. Zudem fasst er zusammen, was bei einem Shop-Relaunch auf keinen Fall vergessen werden darf.

Ist Digital Growth nur 0815-Marketing in einer anderen Verpackung? Keineswegs! Growth Marketing ist die neue Art, digital zu wachsen. Sie zeichnet sich durch Zusammenarbeit im Growth Team, flexible Media Budgets, die Vielfalt an Kanälen und datengetriebenes Forschen aus. Über allen Maßnahmen steht das Ziel, digitale Wachstumspotentiale auszuschöpfen und nachhaltig zu wachsen, egal ob in Sachen Anfragen, Leads, Up- und Cross-Selling oder Umsatz.

Onlineverkäufe mit einem Plus von 50, 70 und sogar bis zu 100% im Monat. Wie konnte Luis Trenker, eine der bekanntesten Modemarken Südtirols, diese Steigerung erreichen? Hat nur die Covid-19-Pandemie den Onlinehandel zum Florieren gebracht, oder steckt mehr hinter den Erfolgszahlen? Magdalena Casatta gibt Einblicke in ein beispielloses Growth Projekt. 

Bei der Definition der digitalen Strategie steht heute mehr denn je der Nutzer im Mittelpunkt. Digitale Plattformen werden mithilfe von User-Personas entwickelt und ermöglichen das gezielte Sammeln von Nutzerdaten. Diese tragen zur besseren Kenntnis der Zielgruppen bei und ermöglichen eine detaillierte Profilierung sowie Segmentierung der Kontakte. So bilden sie die Grundlage für eine individuelle und personalisierte Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden. Das Ziel ist die Optimierung der Customer Experience unter Berücksichtigung der Omnikanalität.

Wie vielfältig und effektiv Growth Marketing sein kann, zeigt das Growth-Projekt von Affide, dem größten Pfandkreditunternehmen Europas. Dank datenbasierter Maßnahmen über alle Kanäle hinweg, von Proximity über SMS-Marketing bis hin zu speziellen Landing Pages, ist es gelungen, neue Kunden im Bereich Kredite und Auktionen zu gewinnen, die Erneuerung der Polizzen zu erhöhen und inaktive Kunden zu reaktivieren.